Services transversaux – Pratiques pro-aidantes

Brusano

Service pluraliste et bicommunautaire de coordination et d’appui aux professionnels de santé de la 1ère ligne à Bruxelles, BRUSANO permet de trouver, au sein d’une association unique, du soutien pour faire face aux besoins complexes et variés de la population. A ce titre, l’association développe des pratiques pro-aidantes, telles que

  • La mise à disposition d’un helpdesk qui assure une réponse personnalisée et une orientation adéquate
  • La diffusion d’informations pratiques sur une série de programmes de soutiens spécifiques : systèmes de prise en charge du diabète et l’insuffisance rénale chronique, le soutien à domicile pour les personnes de +60 ans, les mesures de protection des biens et des personnes, les psychologues de 1ère ligne…
  • Le soutien dans la mise en place de nouvelles fonctions d’accompagnement des personnes en situation complexe : référent de proximité, case manager
  • L’organisation de groupes d’échange thématiques et des concertations multidisciplinaires
  • L’implication dans  l’Alzheimer Care Trainer : outil digital ayant pour objectif de soutenir les aidants proches dans les soins quotidiens qu’ils prodiguent, en leur permettant de se former aux soins de la maladie d’Alzheimer
  • L’organisation de formations multidisciplinaires spécifiques au palliatif ou à destination des volontaires souhaitant s’orienter vers le secteur palliatif
  • Le soutien des équipes mobiles « soins palliatifs » de 1ère ligne en proposant un accompagnement psychologique des patients et de leurs aidants proches. Ce soutien peut se faire à domicile, en maison de repos ou à l’hôpital, pendant les soins palliatifs. Il reste en place le temps de 3 à 4 rendez-vous après le décès du proche et peut réorienter les aidants proches qui auraient besoin d’un accompagnement plus long

Coordonnées :

 

La Croix Rouge :

Les actions de la Croix Rouge s’adressent à toute personne souffrant de solitude et plus particulièrement aux aînés. Deux approches : individuelle par des visites de courtoisie visant l’autonomie et la création de liens pour la personne âgée ET collective par la mise en place de lieu(x) ou d’organisation d’activités favorisant le lien social. La Croix Rouge intervient à domicile, en maison de repos (et de soins), au sein des sections locales/maisons Croix Rouge ou en collaboration avec des acteurs locaux. Les actions de la Croix Rouge sont d’ordre relationnelles, si la demande est autre, la Croix Rouge réoriente, voire accompagne la personne vers d’autres relais.

Quelles sont, dès lors, les pratiques pro-aidantes de la Croix Rouge ?

  • Les demandes parviennent souvent des aidants proches de la personne âgée. Les volontaires constatent alors régulièrement que la solitude frappe surtout l’aidant proche vivant sous le même toit. La visite de volontaires se fait alors auprès du couple ce qui permet à l’aidant proche d’avoir un moment d’échanges, de discussion. Il est également possible pour l’aidant proche de bénéficier d’un court répit pendant que son proche discute avec le volontaire.
  • La Croix Rouge organise également des activités de type « repas solidaire » qui permettent des moments d’échanges et de convivialité pour les personnes âgées et leurs aidants proches.
  • Quelques maisons Croix-Rouge accueillent des Alzheimer Cafés.
  • Organisation de transport médicalisé non-urgent.

Coordonnées :

  • Adresse : Rue Fernande Volral 37 à 1090 Jette.
  • Numéro de téléphone : 02/371.31.11.
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